Автоматизированная система управления торговой точкой в сфере общепита

Автоматизированная система управления торговой точкой в сфере общепита -стритфуд, точки быстрого обслуживания, кафе у дороги, столовые и рестораны от А до Я.

Единая технологичная экосистема объединяет в себе быструю кассовую программу, онлайн-телеметрию оборудования, терминал самозаказа, электронная очередь, стол выдачи заказов, видеоконтроль продаж, товарооборот, финансовый учет и контроль, система kpi для сотрудников, программа лояльности для клиентов, реферальная программа для партнеров, управление службой доставки, система масштабирования, система сети франшизы.

О программе

VIZOR-ERP позволяет систематизировать, автоматизировать масштабировать бизнес в сфере общепита. Поможет наладить учет товарооборота, контролировать персонал,привести в порядок управленческий учет полностью и наладить единую систему для работы с клиентами, доставкой и масштабированием бизнеса.

Задачи проекта

• автоматизировать товарооборот и кухню

• внедрить KPI и прозрачный финансовый учёт

• запустить программу лояльности и реферальную систему
• интегрироваться с агрегаторами доставки и платёжными системами
• упростить управление и масштабирование сети

Решение VIZOR-ERP

Автоматизация товарооборота и кухни

• учёт остатков по точкам и складам
• контроль сроков годности и себестоимости
• автоматические списания по техкарте
• оптимизация закупок и уведомления о дефиците

Интеграция с доставкой

• сбор заказов из разных служб доставки Еды в одном интерфейсе
• передача статусов и уведомлений
• аналитика по платформам
• автоматический расчёт комиссий

CRM и работа с клиентами

• бонусная система и накопительные скидки
• история заказов клиентов
• SMS- и push-уведомления об акциях

Управление через облако

Владелец в реальном времени видит:

• выручку в режиме онлайн
• остатки на складе
• расходы и списания
• гибкие уровни доступа для сотрудников

KPI и развитие персонала

• система мотивации
• внутренняя академия и рост сотрудников
• бонусы

Финансовый учёт

• себестоимость единицы товара
• постоянные и переменные расходы
• расчёт чистой прибыли

Система лояльности и рефералы программы

• акции, бонусы, социальные скидки
• работа с отзывами клиентов
• привлечение новых клиентов через реферальную программу

Результаты внедрения

До/ После системы VIZOR в среднем

• списания по складу: 18% - 3%
• потерянные заказы агрегаторов: 12-15 в месяц - 0
• отчётность: 3 часа -2 минут
• запуск новой точки: 2 недели - 3 дня
• текучка кадров в год:
• увеличение чистой прибыли в месяц: на 60%